di Matt Weik
Non è scioccante che Amazon stia facendo male a tutti in questi giorni. Abbiamo visto un cambiamento significativo sul lato dell’e -commerce quando Amazon ha iniziato a portare alimentazione sportiva sul loro sito Web. L’enorme povero lupo (bodybuilding.com) sentiva la pressione e alla fine è stato superato nelle vendite da Amazon. Ora, bodybuilding.com sta cercando di ristrutturare esattamente il modo in cui il servizio spera davvero di poterlo fare quando coinvolgono ancora una volta il pubblico e la base dei clienti quando avevano. Ma, come fa esattamente tutto questo sembra per le attività di mattoni e malta?
Grandi marchi che mostrano i loro lividi
GNC è andato con alcune modifiche l’ultimo anno nelle speranze di riportare le persone con le porte nelle loro sedi di vendita al dettaglio. L’ex CEO del GNC, Michael Archbold, ha cercato di riparare le vendite in calo nel 2016, tuttavia nulla sembrava fare un passo avanti. Archbold ha provato a tagliare le promozioni e alla ristrutturazione dei prezzi dei prodotti sullo scaffale insieme al tentativo di fare un passo verso un design di un franchising piuttosto continuare a preservare le posizioni commerciali. Quando hanno scoperto che il loro metodo è fallito, è tornato al tavolo da disegno, ha fatto un rilancio anteriore del loro marchio nel 2017.
La vitamina Shoppe non è diversa. Quando controllavano il loro rapporto di reddito Q2, erano in calo di circa $ 30 milioni rispetto allo stesso lasso di tempo dell’anno precedente. Da quale classificazione è stata molte di quelle perdite? nutrizione sportiva. Mentre l’assicurazione sostengono che i due terzi del loro servizio provengono da vitamine e minerali, una riduzione degli utili di $ 30 milioni è causa di qualche preoccupazione. Colin Watts, CEO di Vitamin Shoppe, ha sottolineato “Il cliente sportivo ha la tendenza ad essere meno dedicato al canale e molto più sensibile ai costi del nostro consumatore di macchine virtuali. C’è stato un basso livello di avanzamento nella categoria Nutrizione sportiva, così come diventa molto più mercificata, i costi e il comfort hanno finito per essere più grandi automobilisti di comportamenti di utilizzo. Abbiamo visto un notevole aumento del marketing e dei costi di marketing sul mercato e questo ci ha colto di sorpresa, francamente. I risultati del trimestre sono stati deludenti e le difficoltà sono chiari. L’atmosfera del mercato è progredita molto più rapidamente di quanto ci aspettassimo soprattutto nelle categorie sportive. Abbiamo intrapreso azioni definitive per migliorare le nostre prestazioni direttamente focalizzate sull’acquisizione dei clienti, sul prezzo/valore e sulla fidelizzazione dei clienti con i programmi implementati in tutta la catena. Inoltre, continuiamo a sviluppare i nostri sforzi di reinvenzione e programmi di ristrutturazione delle spese che aiuteranno a migliorare anche i risultati nel 2018. ”
Anche se non sono in disaccordo con ciò che Watts sta affermando sopra la mancanza di innovazione, mi sento come se stesse preparando la loro capacità di modificare con il mercato. Non c’è carenza di persone che acquistano prodotti nutrizionali sportivi, quindi perché non ti stanno ottenendo più a lungo? Convenienza? E allora? Le persone vanno su Internet ogni giorno da siti come Amazon. Quindi, perché non stanno controllando il tuo sito web per acquistare? È dal momento che non sei pronto a lavorare con margini più bassi come la competizione? Non può essere a causa della tua politica di spedizione: hai una spedizione gratuita su ordini superiore a $ 25 rispetto ai $ 35 di Amazon (supponendo che non abbiano un abbonamento privilegiato).
Ma vediamo i membri Prime su Amazon. Perché non produrre il tuo “primo” per la vitamina Shoppe? Paghi ogni anno un importo specifico per ottenere l’accesso a offerte speciali, spedizione gratuita di 2 giorni, ecc.? progredire o morire. È così semplice. Oltre ad essere totalmente onesto, non vedo la vitamina Shoppe rendere le modifiche rapide sufficienti per tirarle fuori dal buco che hanno scavato da soli. Quando non hai il dito sul polso del mercato e il mercato con la capacità di vedere i modelli e adattarti, morirai inevitabilmente.
Il futuro di mattoni e mortaio
Se credi che 10, 20, 30, 50 anni lungo la strada guideremo nei negozi, affermerei che sei pazzo. Guarda esattamente come i nostri comportamenti sono già modificati e si sono spostati molto di più su una struttura di e -commerce. Riceviamo vestiti online. Riceviamo integratori online. Adesso possiamo anche fare la spesa su Internet. Presto non ci sarà nulla che non possiamo ottenere online. Cavolo, possiamo acquistare spose e sposi online! Qualunque cosa tu abbia requisito può essere acquistato dalla privacy della tua casa, anche nel tuo sottobosco. Quindi, dove lascia tutti i nostri negozi di supplementi d’angolo preferiti? Bene, secondo me, li lascia aggrapparsi per la cara vita. Sperando che il servizio clienti, la conoscenza e il sorriso possano continuare a portare le persone con le porte. Per quanto non voglio vedere le persone perdere la propria attività, credo che tutti noi comprendiamo che la fine sia vicina.
Come salviamo il mattone come welL come imprese di mortaio? Non lo facciamo. Come società, stiamo finendo per essere pigri. Oltre ad essere pigri, stiamo finendo per essere molto più efficaci. Possiamo cercare su Internet e scoprire tutto ciò che vogliamo alla fine meno costosi di quanto possiamo al dettaglio. Non solo, tuttavia, riduce le spese per guidare lì oltre alla quantità di tempo necessaria per guidare in una posizione di vendita al dettaglio, andare e navigare, quindi fare l’acquisto e guidare tutto il metodo a casa . È tempo della tua giornata che non tornerai mai indietro. Potrebbe anche essere un viaggio perso se arrivi lì come non hai quello che vuoi o meno nelle tue dimensioni/sapore. Andando online, vedi nel clic di alcuni pulsanti se quello che desideri è in magazzino e tutto ciò che hai bisogno di fare è digitare le informazioni sulla scheda del punteggio di credito e hai fatto, sulla parte successiva di la tua giornata.
Stiamo modificando e evolviamo ogni singolo giorno. I progressi tecnologici stanno rendendo la vita più facile per noi e alterando il metodo che acquistiamo e acquistiamo. Alla fine modellare i nostri comportamenti e ridurre al minimo il tempo perso. Amazon continuerà ad essere l’enorme gorilla nero del mercato e sorpassare quasi tutti i mercato? Questo deve ancora essere determinato, tuttavia sembra essere la direzione che le cose stanno andando.
Fonte:
Schultz, Hank. “Più competizione nei prodotti sportivi fa male a Vitamin Shoppe.” Nutraingredients-usa.com, 9 agosto 2017.